冠狀病毒是一個很難擺脫的話題 - 哎呀，您正在閱讀有關它的文章。我住在一個目前距軍事強制隔離區僅一步之遙的國家。上週，除醫療保健提供者和超市的任何事情都關閉了，本週將增加了兩個人以上的團體的聚會罰款。雜貨店購物感覺就像在玩社交遙遠的旋風，即使我只是在腦子裡註意到自己的生意，我的腦海中總是徘徊。
確信有時唯一的途徑是前進的，我買了開發人員二人組popcanbal的好話。去年夏天發行的原理客氣的話很簡單：人們匿名發布並查看請求，可以與任何事物有關的小筆記。無論您是在工作中遇到問題，戀愛問題還是無法入睡，都可以寫一封數字信，有人會回到您身邊並提供支持。只有兩個規則：不要發布有關自己或他人的識別信息，最重要的是，保持友善。
我的多個朋友讓我放心，現在，社區的友好話語是一個地方，並且想到能夠在無判斷空間中表達自己的焦慮的想法突然突然很誘人。除此之外，我看到了善良的單詞是重新控制控制的機會。我想幫助他人，而不會讓自己不知所措，這是我在Twitter和Facebook等其他平台上嘗試和失敗的事情。
令我驚訝的是，我認為與Covid-19有關的焦慮症的焦慮完全不受特定的焦慮，這似乎是相對不受IT的影響。善意的創作者Ziba Scott證實了這一點。他通過電子郵件告訴我：“大流行肯定會成為一個主題，但不是廣泛的重點。” “人們總是將非常個性化的個性化思想帶入了客氣。即使上下文是病毒，他們仍然經常寫一些非常個人的問題。他們擔心特定的親戚。他們應該開始一份新工作，但這是有問題的。他們覺得他們的朋友不檢查他們而讓他們失望。所有額外的作業都是痛苦。”
實際上很棒。我對病毒無能為力，但是我可以告訴其他用戶如何使他們的房間整齊。我可以告訴他們我也以為我永遠找不到工作的時間，在2009年的經濟衰退期間諷刺地經歷了一些事情。每天我花了兩個小時來善於回答我遇到的任何事情我覺得我可以提供幫助。有一陣子，我覺得我已經擺脫了洗手的歌曲，人們變成了扶手椅病毒學家，但是斯科特很快就澄清了善意的話，並沒有被當前的發展所感動。
“我看到的是大流行加劇的'正常問題'，所以我並不感到驚訝的是那些大流行討論的人數超過了。如果以前錢很緊，現在情況更糟了。如果您的長距離戀愛關係以前流失了，那麼現在您甚至都不知道什麼時候可以再次見到它們。每個已經擔心自己的健康或其他人的健康的人，現在都在這種擔憂上有乘數。”
有一陣子，我從視頻遊戲中得到的同樣的詞語感覺到了同樣的流動感，但瘋狂地回答請求以獲得滿足感，但是儘管您可以連續訪問解鎖新歌，並為您提供一些貼紙來收集回答請求，善意旨在嚴格防止善良的遊戲化。
“您會注意到沒有蒸汽成就。那不僅是我懶惰。盡可能，我們避免了您從其他社交媒體平台獲得的所有定量獎勵。不喜歡計數，沒有朋友數。您不知道有多少人看到了您的要求。您沒有多少次獲得相同貼紙的次數。對我們來說，重要的是，您從您所採取的行動而不是從賦予成就感的指標中獲得的良好詞回報。” Scott解釋說。
那時看來，這種感覺就是我的全部，而且持續了很長時間：幾天后，我開始使用我的方法注意到另一個問題。每天花兩個小時試圖解決他人的問題開始很糟糕的是，我很沮喪。我遇到了顯然很沮喪的人，我的每一個人都會流血。這就是報告功能的出現。用善良的言語報告不僅要掩蓋人們拖釣，而且要使主持人 - Ziba Scott和他的共同開發者Luigi Guatieri本身 - 意識到您擔心的用戶。斯科特說：“到目前為止，我們已經收到了約50,000份報告，我們審查了所有報告。” “提交善意的內容中有97％對社區有益，要么是中立的。噪聲約為2％，1％正在拖釣。沒有審查，我們要做的就是最大程度地減少此類內容的可見性。到目前為止，在管理需要關注的3％的內容方面，用戶報告以及一些自動措施以識別虐待活動已經取得了成功。”
但是，您考慮一下，處理大量令人擔憂的報告並不是一件小事，所以我問Scott Popcannibal是否會感到這種壓力。 “調節友好的話意味著閱讀許多極度壓力和沮喪的人的私人思想。這可能令人震驚。尤其是在我們的頭幾個月。不斷提醒我們，我們邀請人們將最脆弱的自我帶入我們的數字空間。因此，作為主持人，我們有責任繼續保持必要的保養，使每個玩家有機會感到被聽到和照顧。”
顯然，斯科特知道他正在進入什麼，甚至全球大流行並沒有改變他與社區打交道的方式，這也包括一個subreddit，，，，，不和諧頻道，，，，，Steam頁面和嘰嘰喳喳。
“人們在談論Covid-19，但由於到目前為止，由於大流行，我不會說有很大的不同。雖然可能會改變。人們在大流行之前受到壓力和害怕。這是人類的一個大而卑鄙的部分。”
當我告訴他我嘗試做一些有用的事情來控制自己的事情，解決別人的問題以擺脫我自己的問題時，與他交談後，我會感到骯髒和不可能，他讓我放心了。
“不要折衷承認某人的恐懼的價值。我們從玩家那裡得到了很多反饋，只是確保聽到他們的意思是有意義的。我認為，沒有多少玩家能說明別人的建議來“修復”他們。他們主要想不孤單，傾聽和聽到。”
我對病毒無能為力，但我可以做到。
Kathrine 
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